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今年以来,和县人社局聚焦企业诉求,主动对接服务,以实际行动为企业出实招、办实事、解难题,做好企业“服务员”、政策“宣传员”。

以收集诉求为导向,定期开展企业走访。实施人社助企专员制度,和县人社局采取“点对点”的方式,优选22名干部精准联系对接全县30家重点企业,建立“人社服务专员”联系服务企业任务分工表,每月至少开展1次服务。该局通过走访调研,准确摸清企业经营现状、存在实际困难和诉求。截至目前,该局收集企业诉求31条,已办结25条,正在办理6条。

以企业用工为重点,切实解决用工难题。和县人社局通过开展定点招工、搭建招聘平台、强化校企合作、鼓励招工引才、引导返乡就业等多举措全方位助力企业缓解用工压力;带领重点企业奔赴云南省参加省际人力资源对接,开展务工人员招引工作,共举行4场公开招聘会,现场招聘咨询达5000余人次,签订求职意向登记460余人,为重点企业解决用工问题。

以服务企业为核心,营造良好营商环境。和县人社局建立健全日常沟通机制,有针对性地为企业送知识、送政策、送服务、解难题。该局工作人员主动走进企业,了解企业在社保、工伤、技能提升等方面的需求,现场解答企业疑难问题、解读有关政策规定。今年以来,针对企业需求,该局开展各类职业技能培训3600余人次,对2022年已办结的53条诉求进行回访,以了解企业诉求办理的真实性,确保做实事、真化解,持续提升企业满意度。(何仁菊)

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