对抗支付宝 美团王兴的50个灵魂决策

重仓投资的理想汽车登陆美股，市值直逼蔚来;不再显示支付宝支付，让巨头间的支付战争再次升级;杀入社区团购，继续掘金下沉市场……

近来，美团的各种举动，一次又一次让王兴和美团登上舆论的风口浪尖。成立 9 年，这家从千团大战杀出来的团购网站恰如它的 slogan——吃喝玩乐全都有，已经覆盖了人们吃喝玩乐的方方面面。

在《有限与无限的游戏》一书中，有这样一句话，“有限的游戏，其目的在于赢得胜利;无限的游戏，却旨在让游戏永远进行下去。有限的游戏在边界内玩，无限的游戏玩的就是边界。”

这么多年来，美团一直保持着扩张状态。从三十而立到达四十不惑的王兴，也在不同领域与一个又一个玩家交锋，将更多的人带入到游戏本身中来，从而延续游戏。

还有 40 多天，美团即将迎来上市满两周年。8 月 4 日，美团点评的股价一度涨超 10%，市值更是高达近 1.3 万亿港元。

过去两年，美团继续上演着这样的“边界游戏”。铅笔道整理了从 2018 年 9 月美团上市至今，美团和王兴 50 个重要决策，有美团入局生猪、杀入招聘、进军医美、布局美团月付……

正是通过一个又一个的决策，美团的边界越来越模糊，也正在为用户提供越来越多的服务，成为如今这个万亿市值的互联网巨头。

注：本文内容主要来自铅笔道记者采访和网络公开信息，论据难免偏颇，不存在刻意误导。

2020 年 7 月

1 再掀打车补贴战

7 月 30 日，有媒体从多位知情人士处获悉，近期美团频繁和其出行供应商接触，计划加大对用户的补贴。用户通过美团打车的专享入口打车，每一单可以获得 20% 到 30% 的优惠，目标是在主流城市抢占 10% 以上的市场份额。

网约车一直是王兴重视的业务之一，这意味着，美团将在出行领域再度掀起价格战。

2 “取关”支付宝

腾讯系和阿里系支付领域的战争从未停止。7 月 29 日起，陆续有网友反映，自己在使用美团支付时发现，美团月付和银行卡支付占据优先位置，不再显示支付宝支付，而微信支付和 Apple pay 还在支付选择列表上。

对此，29 日晚间 23 时许，美团 CEO 王兴在饭否上称：“淘宝为什么还不支持微信支付?微信支付的活跃用户数比支付宝多，手续费也比支付宝低。”

3 助力理想上市

7 月 25 日，天眼查数据显示，理想汽车所属公司北京车和家信息技术有限公司新增一条融资动态，获得了战略融资 3.8 亿美元，由美团点评、天使投资人王兴、王慧文、字节跳动投资。

理想汽车上市当天，股价仍一路高涨，盘中一度涨幅超过 50%，市值达 148 亿美元，超过了蔚来汽车。在蚂蚁集团准备上市，美团面临劲敌的情况下，理想是王兴加码智能电动汽车的“野心”的写照。

4 50 亿提额计划

7 月 23 日，美团月付在官方微博宣布启动预计总额 50 亿元的提额计划。其称即日起，凡开通美团月付服务的用户，均有机会自动获得几百至一两千元不等的提额。这与支付宝花呗极度相似。

有业内人士据此认为，在疫情防控常态化的环境下，美团月付大面积提额的作用其实跟早前各地普发消费券的作用相似，都是想通过刺激潜在消费需求，增加线下消费动力，来达到稳定市场环境，定向扶持餐饮、住宿等本地生活行业加速恢复经营的目的。

5 布局无人配送

7 月 22 日，有消息称，美团目前正在开发自动驾驶汽车，以帮助其 80 万快递员应对预期中的需求激增。预计未来五年外卖单日订单将从目前的约 3000 万单实现 3 至 4 倍的增长。

有评论认为，相比互联网行业的其他大佬，美团在自动驾驶方面的动作总是雷声小雨点大，而且和其他挥金如土的玩家不同，王兴走的是实用主义路线。如今看来，王兴的自动驾驶布局逻辑清晰，边界在扩张中逐渐明确，就是建立无人配送生态和用高精地图保证自动驾驶安全。

6 重启酒店团购

7 月中旬，美团的酒店预售产品“超级团购”测试上线，7 月 28 日正式发布，同时宣布将于每周四上线“超级团购日”，与全国酒店商家联合提供数亿元补贴，首期于 7 月 30 日开启，并增设“一千零一夜”直播活动、“99 元住高端酒店”秒杀活动等。

美团曾凭借团购模式进入在线酒店行业，2013 年，美团酒店团购业务交易额达 20 亿元，合作酒店近 10 万家，所占市场份额接近七成。在携程、去哪儿等接连推出团购业务时，2015 年，美团酒店全面转向预订。

内部人士透露，在疫情常态化防控阶段，旅游需求或将长期处于供大于求的状态。“超级团购”意在将已有较强烈出游意愿、但尚未有明确酒店目的地和出行日期的模糊需求提前锁定，并最终转化为真实入住。

7 测试数字人民币

7 月 15 日，据彭博消息，知情人士透露，美团近来在与人民银行数字货币研究所探讨名为数字货币电子支付(DCEP)的虚拟法币的使用，以向数字人民币全面普及化迈进一步。

8 在线办证

7 月 13 日，美团与上海市闵行区市场监督管理局合作推出食品经营许可证“云申秒批”功能。餐厅通过美团 App 申请线上办理食品经营许可证变更，提交材料后，仅 1 个工作日就能通过审批，拿到全新的许可证，提升餐厅工作效率。

9 无人配送功能将要实现

7 月 10 日，美团表示，美团 AI 已经在骑手调度、外呼机器人以及语音对话完成服务获取等方面进行了实践。一些 AR、VR 功能，以及无人车、无人机所代表的无人配送功能，将在未来几年内落地，服务商家和用户。

10 杀入社区团购

7 月 7 日，美团发布组织调整公告，称将成立优选事业部，美团优选会重点针对下沉市场，采取“采购+自提”的模式，即用户当天在线上下单，次日门店自提。目前已在济南上线测试，这标志进入社区团购赛道。

11 投资室内配送机器人

7 月 1 日，智能配送机器人研发商普渡科技宣布完成B轮融资，独家投资方为美团，融资金额过亿元。美团加速布局机器人领域和餐饮数字化。

2020 年 6 月

12 升级美团互助

6 月 28 日，美团互助实现升级，成为首个“不限病种”的大病互助计划。一方面覆盖 102 种疾病保障，另一方面如果会员的“医保内花费”超过一定金额，即便不在 102 种疾病内，也可以申请大病互助。

根据升级的产品规则，无论是确诊 102 种大病之内的某一种，亦或是医保内花费累积达到 12 万元，患病会员可一次性申领 15 万元互助金。

13 推出美团外卖特价版

6 月 23 日至 7 月 31 日，美团在安徽芜湖市镜湖区测试“拼好饭”功能，美团外卖“拼好饭”功能也叫美团外卖特价版，可以实现低价、免配送费等等，试图用拼多多的逻辑来拿下更多的用户。

14 上线快递发货业务

6 月 19 日，美团上线“快递发货”的新业务，会在 App 页面显示快递发全国的门店，以补足供给短缺的地区。

15、组织架构调整

6 月 16 日，美团发布组织调整公告称，将原 LBS 平台下属充电宝业务部、两轮事业部、公交业务部、地图服务部调整至美团平台，相关负责人向美团平台负责人李树斌汇报，李树斌继续向联合创始人王慧文汇报。

16 再次押注理想

6 月 24 日，据《晚点 LatePost》报道，造车新势力理想汽车即将获得 5.5 亿美元D轮融资，美团领投 5 亿美元，理想汽车创始人李想跟投剩余 5000 万美元中的 3000 万，投后估值为 40.5 亿美元。目前交易在进行中。

这已经不是王兴第一次押注李想和他的造车梦，去年 6 月，王兴，以及与美团关联的龙珠资本等参投了李想的C轮融资。

2020 年 5 月

17 成立团餐独立部门

5 月，美团内部成立团餐孵化中心，将此前试水的团餐项目独立为单个业务部门，欲补齐“多人用餐场景”短板。

18 推出美团版花呗

5 月 29 日，美团 App 正式上线美团信用支付产品“美团月付”。根据页面信息，用户在美团系 app 消费时，可以使用“美团月付”，下个月 8 号再统一还款，最长免息期为 38 天。具体使用场景包括外卖、大众点评、打车、出行、住宿、电影、摩拜单车等。

19 启赋能百万小店

5 月 26 日，美团宣布启动“春风行动”百万小店计划，推出线上化运营、优惠贷款、安心消费、供应链服务、针对性培训等六大举措帮扶平台小店，为小店赋能。

20 布局充电宝业务

5 月 18 日，美团近期已布局充电宝业务，在内部组织架构中，美团充电宝隶属于 LBS 平台，和到店餐饮、外卖配送都是相互独立的部门。

有人说共享充电宝业务是美团的一根“救命稻草”。目前为了达到宣传的目的，美团的事业部已经有一两千人了，同时美团还在疯狂招人，希望可以为共享充电宝的宣传做出贡献。

21 投资食材供应服务商

5 月 11 日，中国一站式食材供应服务商“乐禾”宣布完成 4 亿元C轮融资。本轮融资由美团龙珠资本及鼎晖投资联合领投，老股东和智投资跟投，冲盈资本担任本轮融资的独家财务顾问。

美团龙珠资本创始合伙人朱拥华表示，龙珠乐禾B轮、C轮，是在“重点产业深耕、头部企业重仓”这个投资策略上的代表案例之一。团餐是美团“帮大家吃得更好，生活更好”使命下的重要场景，食材供应链是重要保障。

2020 年 4 月

22 共享电单车大单

4 月 28 日，美团已经在本月下单了百万辆以上的共享电单车订单，合作制造方包括富士达和新日，这被视为美团深耕出 3 领域的又一信号。

23 测试美团信任分

4 月 10 日，有消息称美团正测试“美团信任分”，试图建立自己的商业信用体系。“美团信任分”是对美团用户身份信息、行为特征、金融表现、履约历史四个维度的综合评估分。不同分值的美团客户可以享受美团互助、金融产品等权益。

2020 年 3 月

24 放弃公有云业务

3 月 21 日，美团云官方发布公告称，因业务调整，美团公有云将于 2020 年 5 月 31 日0：00 起，停止对用户的服务与支持，并回收资源。

这似乎早有预兆，美团云方面曾提到：“王兴不会为子业务站台，除了团购和外卖业务。”而一家公司的高层对云的业务进展有较大意义。

25 领投食材配送企业

3 月 9 日，食材配送企业“望家欢农产品集团”宣布完成 6 亿元B轮融资，由美团点评领投，原股东隐山资本跟投。

据了解，本轮融资是近期国内团餐食材配送领域最大的单笔融资，2 个月后，美团成立团餐独立部门。

2020 年 2 月

26 投资快消品 B2B 平台

2 月 11 日，B2B 平台“易久批”宣布战略合并另一 B2B 平台“掌上快销”。与此同时，继年初获得来自华平投资的 D+ 轮融资后，易久批也宣布获得由美团龙珠资本、物流资产管理巨头 GLP(普洛斯)、老股东源码资本联合为本轮合并追加的 D4 轮专项融资。

27 推出无接触点餐和取餐

2 月 10 日，美团收银升级“手机点餐”功能，让顾客可以“无接触点餐”“无接触取餐”，从而保障商户和消费者的安全。这是美团在餐饮行业里首家推出“无接触配送”后，保障消费者用餐安全的又一举措。

2020 年 1 月

28入局生猪行业

1 月 2 日，在广东壹号食品公司董事长陈生透露，美团点评产业基金龙珠资本完成了对生鲜零售连锁品牌 “肉联帮”的融资，美团计划以战略投资的方式入股陈生旗下的广东壹号食品股份有限公司，金额为数亿元。

2019 年 11 月

29 出海投资科技金融

11 月 18 日，尼日利亚金融科技初创公司 OPay 宣布完成 1.2 亿美元的B轮融资，本轮投资人包括美团点评、源码资本、IDG 资本、金沙江创投、红杉资本中国、高榕资本、软银亚洲、贝塔斯曼和红点创投。大佬攒局，共赴海外投资。

2019 年 10 月

30上线小程序

10 月 29 日，美团 App 上线墨迹天气以及一些小游戏小程序。美团是继微信、支付宝、百度等 9 大小程序平台后，第 10 家加入“小程序之战”的平台，这似乎预示着小程序将迎来自己的“第二春”。

31成立美团大学

10 月 15 日，美团宣布成立“美团大学”。据悉，美团大学下设八大学院，涵盖餐饮、外卖、美业、酒旅等多个生活服务品类，致力于成为生活服务业数字化人才的大本营。

2019 年 9 月

32杀入招聘

9 月 12 日，美团孵化了城市服务业招聘，并将推出馒头直聘新业务。据了解，馒头直聘已在内部测试，现覆盖餐饮、酒店、丽人、休闲娱乐、运动健身、结婚行业等多个生活服务领域，求职者可以在美团、大众点评 App 以及“馒头直聘”微信小程序查看热招岗位。

2019 年 8 月

33 孵化买菜项目

8 月 29 日，有消息称美团点评到家事业群正在孵化一个名为“菜大全”的新项目，该项目从属于“闪购”品牌，目前总部团队在十几人左右，已在北京、上海、武汉试点运营。用户只需在手机下单，即可坐等来自周边菜市场的新鲜食材配送上门。

2019 年 6 月

34美团变“黄”

6 月 13 日，美团宣布品牌变色，从此前的蓝色变为黄色。美团解释说：“黄色代表着热情、温暖，象征着美团始终坚守‘帮大家吃得更好，生活更好’的使命。”对于一家企业的市场营销来说，LOGO 颜色无疑是重点之一，能强化消费者认知。

2019 年 5 月

35入局社区超市

5 月 24 日，美团相关人士透露，小象生鲜目前专注于北京两家门店的运营提升，关闭了低线城市的 5 家门店。此外，美团目前正在重点布局社区小型超市。截至目前，北京和上海一家开设了 10 家门店。

36推出新品牌美团配送

5 月 6 日，美团正式推出新品牌“美团配送”，并宣布开放配送平台。美团配送依托于美团“超脑”即时配送系统，实现全系统派单，帮助商流提升经营效率，推动社会物流成本降低。

2019 年 4 月

37变身出行聚合平台

在打车业务停滞近一年之后， 4 月，美团打车再次开城，接入了曹操出行、首汽约车、神州专车等出行服务商。这意味着，美团不再自己上场做出行，而变身为聚合平台。

2019 年 3 月

38投资生鲜零售品牌

3 月 29 日，生鲜零售品牌“谊品生鲜”正式宣布已经完成了腾讯领投的 20 亿元人民币 B 轮融资，其他资方还包括了今日资本、美团龙珠资本、钟鼎资本等。

美团再生鲜领域的投资一直是重头戏。谊品生鲜更是传承美团凶悍本色，其谊品到家从单一生鲜自提点升级为大平台，从自营到加盟再到大平台开放，互联网基因强大。

39 推订阅服务

3 月 28 日，美团点评 CEO 王兴表示，计划推出一项类似亚马逊 Prime 的订阅服务。关于这项订阅服务，美团首席财务官陈少晖介绍，其中一个选择是会员分级，包括免费骑乘美团的摩拜单车。

40 推出手机买菜

3 月 26 日，美团买菜启动北京市场的测试，在天通苑、北苑两大居民区分别开通了便民服务站，将为服务站周边 1.5 公里之内的社区居民提供“手机买菜”的服务。

41 充足国际业务

3 月 13 日，美团首席财务官陈少晖周一在分析师电话会议上表示，摩拜的国际业务正在重组，这将导致在大部分国际市场的停止运营。

2019 年 2 月

42 布局国际网约车

2 月 1 日，网约车平台 Go-Jek 在一份声明中表示，公司已完成了首轮F系列融资，据悉筹资超过 10 亿美元，除了现有投资者谷歌、京东和腾讯以外，三菱公司和 Provident Capital 也加入了其中。此外，Go-Jek 的其他投资方还包括美团、淡马锡、华平投资、红杉资本和 DST Global。

2019 年 1 月

43 进军医美

1 月 23 日，美团透露，在供应链上游，美团将联动瑞蓝、华熙生物、艾尔建等上游医美药品品牌商和经销机构，在网站上直接展示药品资质授权信息，在医美机构开通药品扫码验证功能;开放第三方运营服务能力，帮助没有能力自建网络运营和营销团队的医生诊所类中小商户提升互联网推广能力。

同时，为终端消费者设计医美消费模式，用户在产生医美需求后，线上提前了解上游品牌机构提供的专业医美服务方案，明确方案后选择官方授权的服务商户，线上咨询并下单购买服务，体验前对所使用药品扫码验证，线下体验服务并进行线上点评。

44 摩拜接入美团

1 月 23 日，美团宣布摩拜已全面接入美团 App，摩拜单车将成为美团 LBS 平台单车事业部，由他本人兼任事业部总经理。未来摩拜单车品牌将更名为美团单车，美团 APP 将成为其国内唯一入口。

2018 年 11 月

45 尝试打通业务数据

11 月 26 日，美团目前正在尝试打通各个业务之间的数据，主要涉及到美团全平台、大众点评以及摩拜单车。其中美团全平台则包含了外卖、酒旅、到店等一直以来的核心业务。

46 关停分时租赁业务

11 月 15 日，美团已经在近日关停了已经运营近一年的分时租赁业务，以回笼资源。知情人透露美团之所以关掉这个业务，主要是因为，商业模式无法跑通，也很难实现盈利。

2018 年 10 月

47 上市后首次组织升级

10 月 30 日，美团点评 CEO 王兴在内部信中表示，宣布进行新一轮组织升级，公司将在战略上聚焦 Food+Platform，并以“吃”为核心，组建用户平台，以及到店、到家两大事业群，在新业务侧，快驴事业部和小象事业部将继续开展业务探索，同时成立 LBS 平台。据悉，这也是公司上市后进行的首次架构调整。

48 改造美业生态

10 月 25 日，为全面落地“新美业”概念，美团点评丽人推出了提升运营效率和优化用户体验的综合解决方案——“美业店美团芯”计划，为商家提供营销、系统和运营的整体价值。

49 服务小微企业融资

10 月 19 日，美团推出“美团生意贷”，通过平台大数据与人工智能技术，为广大生活服务行业的微小商家和个体工商户，提供无担保、方便快捷的信用贷款。

50 上线拼团功能

10 月 18 日，美团官方微信小程序近期上线了“好货拼团”版块。在具体的拼团方式上，美团采取了主流的“两人成团”做法，利用价差鼓励消费者将商品页面进行分享，只要凑齐两人即可以较低价格成团。（作者 刘小倩）

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